Informativa sui rimborsi
Istruzioni di revoca

Si prega di notare che i prodotti offerti su questo sito Web da fornitori di terze parti (o prodotti di altri marchi) che sono stati elaborati non possono essere restituiti e/o scambiati.

Questo vale anche per i singoli prodotti su misura che non sono offerti su questo sito ma sono stati in qualche modo personalizzati. Questi sono anche esclusi dal reso e/o dal cambio.

(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente né commerciali né autonomi.)

Quanto segue si applica a tutti gli altri prodotti personalizzati:

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il vettore ha preso possesso della merce.

A tal fine è possibile utilizzare il modulo di revoca allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze della revoca

Se recedi dal presente contratto, ti saremo debitori di tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso da quello da noi offerto, hai scelto lo standard più economico consegna) immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale evento sia precedente.

Devi restituire la merce o consegnarcela immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

Contratti per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

1) Si prega di evitare danni e contaminazione della merce. Si prega di rispedirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo.Se non si dispone più dell'imballo originale, utilizzare un imballo idoneo per garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto
2) Si prega di non rispedirci la merce in porto assegnato.
3) Si prega di notare che i suddetti numeri 1- 2 non costituiscono presupposto per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.